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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Rainbowheaven Einzelunternehmen
 

Anschrift: Rainbowheaven Einzelunternehmen Elisabethstraße 36 34414 Warburg


1. Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop von Rainbowheaven Einzelunternehmen zwischen uns, Rainbowheaven Einzelunternehmen, und unseren Kundinnen abgeschlossen werden. Wir verkaufen sowohl an Verbraucherinnen (B2C) als auch an Unternehmen (B2B). Maßgeblich ist die jeweils gültige Fassung der AGB zum Zeitpunkt der Bestellung.


2. Vertragsabschluss 2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung. Durch das Absenden der Bestellung gibt derdie Käuferin – unabhängig von Geschlechtsidentität oder Pronomen – unabhängig von Geschlechtsidentität oder Pronomen – ein verbindliches Kaufangebot ab, das unsere Werte von Vielfalt und Inklusion widerspiegelt.

2.2 Die Annahme des Angebots erfolgt durch eine Bestellbestätigung per E-Mail. Erst mit dieser Bestätigung kommt der Vertrag zustande. Rainbowheaven Einzelunternehmen verpflichtet sich, alle Kund*innen mit Respekt und Wertschätzung zu behandeln, unabhängig von Identität, sexueller Orientierung oder Geschlechtsausdruck.


3. Preise und Zahlung 3.1 Alle Preise sind Endpreise in Euro (EUR) und enthalten, sofern anwendbar, die gesetzliche Mehrwertsteuer. Für B2B-Kund*innen innerhalb der EU kann bei Angabe einer gültigen Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-ID) die Rechnung ohne Umsatzsteuer ausgestellt werden (Reverse-Charge-Verfahren).

3.2 Akzeptierte Zahlungsmethoden:

  • Visa, Mastercard, Amex, ChinaUnionPay, JCB, Diners, Discover, Electron, Maestro

  • Apple Pay, Google Pay

  • PayPal, Klarna

Die Zahlung erfolgt im Voraus. Der Versand der Ware erfolgt erst nach Zahlungseingang.


4. Lieferung und Versand 4.1 Die Lieferung erfolgt mit DHL. Die Versandkosten werden von demder Käuferin – unabhängig von Geschlechtsidentität oder Pronomen getragen und richten sich nach den aktuellen Standardpreisen von DHL.

4.2 Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-5 Werktage ab Zahlungseingang. Verzögerungen durch höhere Gewalt oder Lieferengpässe bei DHL sind nicht auszuschließen.

4.3 Derdie Käuferin – unabhängig von Geschlechtsidentität oder Pronomen – trägt die Verantwortung für die Angabe einer korrekten Lieferadresse. Falls die Ware aufgrund falscher Angaben nicht zugestellt werden kann, trägt derdie Käuferin – unabhängig von Geschlechtsidentität oder Pronomen die zusätzlichen Kosten für eine erneute Zustellung.


5. Rückgabe- & Widerrufsrecht 5.1 Verbraucher*innen haben das Recht, ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

5.2 Die Ware muss ungetragen, ungewaschen und mit allen Etiketten versehen sein.

5.3 Die Rücksendekosten übernimmt Rainbowheaven Einzelunternehmen. Wir stellen individuelle Rücksendeetiketten von DHL per E-Mail zur Verfügung. Nach Eingang der Ware wird die Rückerstattung innerhalb von 5-7 Werktagen bearbeitet. Rückzahlungen erfolgen bei Kreditkartenzahlungen auf dieselbe Karte und bei PayPal über das ursprüngliche PayPal-Konto. Falls erforderlich, muss eine alternative Rückzahlungsoption mit uns abgestimmt werden.

5.4 Widerrufsformular: Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, fülle bitte dieses Formular aus:

oder auf postalischem Weg an:
Rainbowheaven Einzelunternehmen Elisabethstraße 36 34414 Warburg
und der Widerruf muss folgende Daten beinhalten, um bearbeitet werden zu können
 

Hiermit widerrufe ich den Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

  • Bestellte Ware: [Produktname]

  • Bestellt am: [Datum]

  • Erhalten am: [Datum]

  • Name des/der Käuferin: [Dein Name]

  • Anschrift des/der Käuferin: [Deine Adresse]

  • Datum: [Datum des Widerrufs]

  • Unterschrift (nur bei Papierformular erforderlich)


6. Gewährleistung und Haftung 6.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäß §§ 434 ff. BGB.

6.2 Wir haften nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung, Waschen oder Veränderung der Ware entstehen.

6.3 Für Unternehmer*innen (B2B) gilt eine Rügepflicht: Offensichtliche Mängel müssen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich angezeigt werden.


7. Spendenanteil 7.1 Rainbowheaven Einzelunternehmen spendet 5% des Umsatzes an den LSVD⁺ – Verband Queere Vielfalt e.V.

  • Adresse: Rheingasse 6, 50676 Köln

  • Telefon: 0221 / 92 59 61 0

  • E-Mail: lsvd@lsvd.de

7.2 Der Spendenbetrag wird einmal monatlich gesammelt und überwiesen.


8. Gerichtsstand & Rechtswahl 8.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

8.2 Für Streitigkeiten mit Unternehmer*innen (B2B) ist das zuständige Gericht:

Für Verbraucher*innen (B2C) gilt der gesetzliche Gerichtsstand.


9. Streitbeilegung 9.1 Wir sind nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

9.2 Sollte eine Regelung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.


10. Änderungen der AGB 10.1 Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website abrufbar.


Stand: 5. März 2025

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